Administrationen giver mulighed for at tilbyde forskellige medlemskaber i form af engangsbetalinger, klippekort og løbende medlemskaber via DIBS eller PBS, som kan have forskellige regler, rettigheder og tidsrestriktion.

Rykkersystemet og  skabelonerne hjælper administrationen med at kommunikere med et stort antal patienter/medlemmer via brev, mail eller SMS på meget kort tid.

• Medlemskabsstyring – kontant, klippekort og løbende opkrævning samt rettigheder, tidsrestriktioner m.fl.
• Kontingentopkrævninger ved DIBS eller PBS.
• Rykkersystem – påmindelse, rykker og inkassovarsel.
• Medlemsvilkår, e-mailskabeloner, SMS skabeloner og rykkerskabeloner.

Med kalenderfunktionen har I mulighed for at se patienternes/medlemmernes fremmøde og bookinger til aktiviteter, ressourcer og hold. Fremmødelisten giver en aktuel og effektiv kontrol af bookingterminalen, da den opdaterer med sekundintervaller og fortæller hvilke handlinger medlemmet foretager sig.

Der sendes automatiske SMS`er til patienter/medlemmer hvis et hold opdateres eller aflyses. Patienten/medlemmet kan også modtage påmindelse og opryk fra venteliste SMS`er som enten kan være en ekstra service I tilbyder eller en valgmulighed for det enkelte medlem.

• Holdoversigt – deltagerliste, fremmødestatus mfl.
• Fremmødelister og bookinger ud fra dato.
• SMS ved opdatering, aflysning, påmindelse og opryk fra venteliste.
• Udsending af e-mail ved aflysning eller opdatering af hold.
• Aktiv fremmødeliste – aktuel og effektiv kontrol af bookingterminalen.

Patient og medlemskartoteket indeholder alle oplysninger om hvert enkelt aktivt og forhenværende patient/medlem, hvor den avancerede søgning giver mulighed for at finde specifikke målgrupper til nem og hurtig eksponering via det indbyggede mail og SMS system.

Derudover kan de ansattes rettigheder administreres via selvvalgte brugertyper.

• Patient og medlemskartoteket – generelle oplysninger, journal, træningshistorik, transaktionshistorik m.fl.
• Avanceret søgning – udsøgning efter valg af søgekriterier.
• Mailsystem – enkelt-, gruppe- og nyheds-/informationsmail.
• Rettighedsstyring for ansatte.

Holdstyringen gør det nemt at administrere holdplaner, og det er muligt at vælge specifikke instruktører, lokaler og restriktioner. Med ressourcestyringen kan behandlinger, baner og personale administreres og gøres tilgængelige for patient/medlemsbooking.

Derudover findes der funktioner til administration af lukkede hold og sæsonhold, hvor administratoren helt eller delvist kontrollerer hvem der deltager.

• Oprettelse, opdatering, gentagelse og afslutning af hold.
• Valg af instruktør, lokaler, restriktioner m.fl.
• Lukkede hold – kontrol af hvem, der må gå til holdet.
• Sæsonhold – hold i en periode med faste deltagere.

Salgssystemet varetager alt løssalg, hvor I har mulighed for betaling kontant, med betalingskort eller via patienten/medlemmets konto. De tilhørende rapporter gør det nemt at afstemme den daglige kassebeholdning og giver administratoren værktøjer til at gå tilbage i tiden for at finde eventuelle fejl.

Lagerfunktionen kan både håndtere fjern- og lokallagre og har indbygget funktioner til lageroptælling og ordrehåndtering.

• Varesalg – retail-, kontant- eller kontosalg.
• Betal gæld, indsæt penge på konto, hæv over beløbet m.fl.
• Lagerstyring med fjern- og lokallagre samt ordrehåndtering.
• Kvitteringshistorik, kasserapport, dagsrapport m.fl.

Journalen giver mulighed for at lave en behandlingsjournal på hver enkelt patient/medlem og er opdelt i en eller flere problematikker/skader, hvor hver behandler udfylder journalen når patienten behandles.

Behandlingerne foretages af den enkelte behandler og følger derfor den oprindelige problematik/skade.

Ud over behandlingsnoten har behandlerne mulighed for at lave interne noter på journalen.

Der findes adskillige rapporter, der er brugbare redskaber indenfor hvert sit område. Det er eksempelvis muligt at følge udviklingen i patient/medlemstilgangen, kontingentopkrævningerne og hvornår medlemmer rent faktisk benytter jeres produkt.

Statistikværktøjerne hjælper til at optimere forretningen, såsom belægningsgraden på hold og aktiviteter samt ressourcer.

• Over 50 rapporter omhandlende salg, DIBS, PBS, medlemmer, hold, aktivitet, fremmøde, rykkere m.fl.
• Statistikværktøjer til medlemsopfølgning, belægningsgrad på hold og aktiviteter, salgsstatistik m.fl.

Onlinebookingen giver patienterne/medlemmerne mulighed for at til- og afmelde sig hold fra jeres hjemmeside og modtage diverse holdrelaterede SMS´er.

På onlinebookingen kan de også følge deres træningshistorik, opdatere oplysninger og registrere nye betalingskort til DIBS opkrævningerne.

• Online til- og afmelding til hold eller arrangementer for medlemmer.
• Designmulighed af onlinebookingen med eget logo og farver.

Touch-/bookingterminalen gør det muligt for patienterne/medlemmerne at logge sig ind ved brug af deres personlige kort. Her er det muligt for patienten/medlemmet at fremmøde sig til hold eller aktiviteter og lave fremtidige bookinger samt udskrive sin egen personlige bookingliste.

Derudover giver nyhedsfunktionen mulighed for at informere patienterne/medlemmerne om nye tiltag eller vigtig information.

• Fremmøde til hold eller aktiviteter i centeret.
• Nyhedsfunktion.
• Designmulighed af bookingterminalen med eget logo og farver.

Medical Solution kan udvides så I kan søge nye målgrupper, indtjeningsmuligheder, tilpasse jeres produkt og optimere forretningen.

Dørsystem
Patienterne/medlemmerne får adgang ved brug af deres medlemskort, og adgangen administreres ud fra deres medlemskab. Det er muligt at opsætte begrænsede perioder og få statistikker i systemet.

Webshop
I webshoppen kan nye og eksisterende, patienter/medlemmer købe varer og/eller forlænge deres medlemskab direkte fra jeres hjemmeside. Den er integreret med administrationssystemet så alle betalinger og oprettelser automatisk registreres i jeres database.