Partnerværdi
Grundprincipperne
Sport Solution teamet arbejder konstant på at levere et højt serviceniveau og markedets førende produkt. Vi har derfor fokus på netop vores partneres værdi med Sport Solution som leverandør af administrations- og bookingsoftware, og arbejder ud fra en række principper, der giver partneren en helt unik merværdi.
Hjælp og vejledning
Sport Solution teamet yder altid en kvalificeret hjælp og vejledning med afsæt i høj kvalitet og anvendelighed. Vi bidrager med vores erfaringer og viden fra branchen og bestræber os på at levere en hurtig og effektiv support.
Behagelig og venlig service
Sport Solution teamet giver en behagelig og venlig service hver eneste gang, og sætter en stor ære i at tale partnerens sprog og behandle alle ens. Partnerforholdet tager udgangspunkt i respekt, ærlighed samt et godt kendskab til individuelle behov, hvor vi prioriterer forståelse og læring særdeles højt.
Partneren er i fokus
Sport Solution teamet har altid partneren i fokus, og gennem initiativet ”Partner besøg” har vi fået et uerstatteligt kendskab til de daglige og administrative udfordringer vores partnere har. Initiativet hjælper os med at hæve serviceniveauet og sikre at systemet forbliver innovativt og markedsførende.
Aktuelt og innovativt
Sport Solution teamets partnerseminarer sætter et aktuelt og innovativt branchefokus. Vi fremviser systemfunktioner, lærer partnerne at udnytte de mange muligheder og indgår i åben dialog om deltagernes udfordringer og forslag til systemforbedringer.
Kvalitetssikret service
Sport Solution teamet arbejder konstant på at levere et højt serviceniveau og foretager derfor løbende brugerundersøgelser med henblik på at opretholde, forbedre og sikre kvaliteten af den service vi leverer.